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Kategorie: ITSM
ITIL (IT Infrastructure Library) – So hilft es die IT-Services im Unternehmen zu verbessern
ITIL (IT Infrastructure Library) ist ein Rahmenwerk für IT-Service-Management (ITSM). Es bietet eine umfassende Methodologie für die Planung, Implementierung, Überwachung[…]
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IT Service Management (ITSM) – Wie kann es dem Unternehmen helfen?
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